当前位置:首页 > 新闻中心 > 行业资讯

金飞天终端交易失败解决方法大全

作者:金小宝 发布时间:2023-06-12 来源:金小宝

金飞天终端交易失败解决方法大全,让你轻松应对各种问题


金飞天终端作为一款常用的支付终端设备,为商家提供了快捷、安全的支付服务。然而,在使用金飞天终端进行交易时,有时会出现交易失败的情况,这给商家和消费者都带来了诸多不便。本文总结了金飞天终端交易失败的常见问题及解决方法,希望能够帮助大家更好地避免交易失败,并提升用户体验。


问题一:交易上送卡号与注册卡号不匹配

解决方法:金飞天小宝电签政策激活交易必须要商户注册的信用卡,建议核实交易卡片。

交易上送卡号与注册卡号不匹配是一种常见的交易失败情况。这种情况通常是由于商户注册的信用卡和实际用于交易的信用卡不一致导致的。如果遇到这种情况,建议商户核实交易卡片,确保卡号无误。

3.jpg

问题二:持卡人认证失败

解决方法:客户是不是招行卡,招行卡出现这种情况比较多,其余银行也偶尔有。这是因为招行信用卡风控规则比较怪,它有一个内部黑名单商户系统(招行天书),不仅对我们,对各支付公司都有,我们还算少的。匹配的商户正好是银行黑名单商户时就会提示这个05,晚点重刷,只要新的商户不在黑名单就可以了。出现05,不要一直刷,一直失败容易被系统风控。

持卡人认证失败是另一种常见的交易失败情况。这种情况通常是由于银行对商户的认证失败导致的。如果遇到这种情况,建议商户核实客户的持卡人信息,是否使用的是招行卡。招行卡出现这种情况比较多,原因是招行信用卡风控规则比较怪,有一个内部黑名单商户系统,对各支付公司都有。如果商户被匹配到了银行黑名单商户,就会提示05交易失败。这时候不要一直刷,可以晚点重刷,只要新的商户不在黑名单就可以了。否则容易被系统风控。


问题三:交易关闭,联系发卡行

解决方法:请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有TX嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。

交易关闭是一种比较复杂的情况,通常是由于持卡人之前的交易存在风险或异常行为,导致银行对持卡人进行了风险监控。如果遇到这种情况,建议商户联系发卡行,了解具体情况并按照要求进行处理。如果持卡人之前的交易存在TX嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行会对此持卡人进行更加严格的监控。在这种情况下,建议商户与发卡行联系,了解具体的处理方式。


总结:

金飞天终端交易失败的情况有很多种,但是大部分情况都可以通过正确的操作和沟通得到解决。商家在使用金飞天终端进行交易时,应该仔细核实交易卡片和客户信息,并按照银行的要求进行处理。这样不仅可以避免交易失败,还能够提升用户体验和商家的服务质量。


电话:15669843469

QQ:8075961

微信:8075961

邮箱:8597350@qq.com

客服微信
收缩

15669843469